在数字化时代，直播行业迅速崛起，成为内容消费和社交媒体的重要组成部分。然而，直播业务的复杂性和多变性对后台系统提出了更高的要求。本文将深入探讨直播行业背后的中台系统架构，分析其如何支持内容供给、内容打造、内容消费和商业化设计等关键业务环节。
因为自己是游戏行业的中台产品，所以之前写过一篇游戏行业所需要的中台系统的文章《浅谈游戏行业中台建设》。但是对于其他行业所需要的系统其实了解的并不是很深。但是个人又觉得，中台的一些系统，放在其他行业上也是一定程度上相通的，了解其他行业的中台建设架构，能够强化我作为中台产品经理的底层能力。
正巧，我老婆是一名直播行业的资深运营，因此在她的帮助下，我便梳理了本篇文章，一来倒逼自己进行总结，一来与各位读者分享。
中台系统的本质是对业务的线上化、数据化、自动化、智能化，是基于业务的流程、形式提供服务，并在这个过程中起到以下两点的作用：
1） 多线服务降低边际成本。
2） 持续积累最佳实践和产品能力，赋能其他业务。
所以我们要先盘下直播行业的业务模式，直播行业的业务模式简单概括就是：
直播公司扶持主播开播，产出直播内容，给用户提供内容、陪伴、互动、情绪等方面的价值，通过礼物打赏、广告、游戏、电商等方式进行商业变现。这是一种“内容消费型”的商业模式，一份“内容”赚取一定量的收益。
那么在这个业务模式下，所需要业务可以拆分为（以下为行外之人的分类方式，如有问题，欢迎讨论）：
直播公司的内容供给方可以分为企业自身、公会、主播、用户，他们分别产出OGC、PGC、UGC内容。
1）企业自身：部分直播公司会亲自下场产出内容，除了能够赚取收益外，有时候也是为了打造某个内容方向内容标杆，从而吸引更多的公会、主播、用户进行同类内容产出。
2）公会：公会是一种直播的组织形式，一个公会往往包含多个主播，由公会给其主播提供运营支持、内容策划、营销推广等，帮助主播提升影响力、增加粉丝数量，进而提升直播内容的整体质量。公会可以通过主播间接产出内容。
3）个体主播：并非所有主播都会有从属的公会，也会有自己直接对接平台的主播。而主播是直接产出内容的主体。其中个体主播也会分为较为专业的主播，也会存在普通用户主播，他们分别负责提供PGC、UGC辅助生态打造。
内容供给方所需要的维护工作内容包括但不限于（企业自身不需要维护，直接产出OGC内容，这属于内容运营环节）：
1）供给者招募：平台通过内容供给方产出的内容 从用户中获取收益，而内容供给方从平台中获取收入分成。因此，平台需要定制合适的政策，吸引并招募公会、个体主播进行入驻开播，并输出优质内容。而且政策的扶持需要有一定的针对性，可以让“对平台有益”的内容，获得更多的流量或收入，从而打造良性的内容生态。
2）主播孵化：主播孵化是指给到公会/主播一定的协助与指导，辅助他们产出符合平台要求的内容，一方面提高内容供给者的数量，另一方面提高整体的内容生态的质量。
3）关系维稳：公会是由人组成的组织，而主播也都是有血有肉的人，并非无情的赚钱工具。这导致与内容供给方的维护需要投入额外的成本进行关系维稳。
比如，政策的宣贯和执行，需要组织宣讲和答疑，对于头部的公会/主播，还需要额外一对一的指导。
又比如，公会与平台、公会与公会、主播与公会、主播与主播等等之间，经常会出现摩擦，会经常有“鸡毛蒜皮”的事情。根据我对象的吐槽，经常会出现例如“主播由于心情不好，不想开播”、“由于给到敌对公会比赛第一名，拒绝参与后续直播比赛”等情况，这些情况会影响到业务推进的效率，甚至可能推进不了业务。
像是 “在出现问题的时候对公会和主播进行安抚”、“在节假日请公会/主播吃饭”、“给他们送礼”，这些“人情世故”的事情也是内容供给方维护工作中非常重要的一环，这些动作能作为和内容供给方的润滑剂，消解掉由于“人”的因素的影响，避免对开播产生影响。
……
总之，内容供给方维护环节的核心任务是“保证优质正常供给，打造良性的内容生态”。
由于直播行业是“内容消费型”的商业模式，所以内容打造业务是直播行业非常重要的一环，符合用户需求的内容才能赚取收益。
内容打造工作不仅仅是单个直播间的内容设计，而是一种面向某个品类内容的生态建设。其中需要通过运营手段给平台填充合适的OGC、PGC、UGC内容。
对于OGC内容，需要平台的内容运营亲自下场进行内容的设计，包括直播形式、直播周期、直播场地、直播人物等等事情，几乎等同于进行一档电视界面的策划。比如虎牙的和电视台联合推出的《主播向前冲》真人闯关节目。
对于PGC和UGC内容，在吸引到一定的内容供给者进行内容产出后，则需要内容运营进行包括但不限于以下的运营手段：
1）内容治理：内容治理需要先由内容运营定义该品类下内容规范，定义何为符合要求的内容、何为不符合要求的内容，意图在于对平台的内容生态进行全局的管理，避免平台充斥大量的低质量内容 或者是不合规的风险内容。
比如，目前运营的是一个宅舞舞蹈内容品类，但是有一些主播在该品类下播民族舞，如果有一两个这样的主播还好，但是如果有一群这样的主播，则会影响到对宅舞内容感兴趣的用户，导致他们觉得“这个平台没有我想要的内容”，从而流失。
又比如，如果一个秀场内容品类下，有主播直播擦边内容，由于内容是实时对外的，则有可能被用户举报到有关部门，从而对平台进行处罚。
然后，基于已有的内容规范，平台需要对内容供给者进行宣贯和落实，并对他们进行审查。当然这个环节中能够使用系统进行提效，比如使用AI进行风险内容识别、使用AI进行品类内容识别，但在目前AI准确度不高的情况下，还是需要有人力的介入。
对于监管过程中出现的不良内容和内容产出者，需要给到一定的处罚措施，并给到一定的教育和指导，减少他们再犯的可能性。
2）内容产出辅助：并不是公会和个体主播入驻后，平台内就会自然而然地产生平台所需要的内容的。大部分的公会和个体主播都是十分短视的，并不知道自己要干什么。这时候内容运营就可以基于对自身平台用户需求的了解，挖掘到具有一定商业价值的品类，从而引导公会参与到某个品类的内容的建设上。
在这个过程中，内容运营可以辅助主播进行内容产出，包括但不限于方向上的指引、内容主题指引、内容细节指引等。有些公会和主播内容产出能力较弱、产出质量较差，甚至需要手把手进行指导，比如给到台本指导他们如何表演，比如去到他们直播间辅助他们布置直播间。
3）内容扶持：平台需要定制内容扶持政策，给到优质内容进行扶持，提供资源支持，比如物料、流量、专属礼物、专属活动等内容，让优秀的内容能够更充分地创造价值。这就需要平台定制一份内容评级标准，规范什么样的内容才是优质内容、什么样的内容是一般内容、什么样的内容是劣质内容。
比如，在宅舞品类下，具有“标准的舞蹈动作、高度还原的cos、高颜值、好身材……”等特征的内容可视为优质内容，具有“较差的舞蹈动作、低质量的cos、低颜值、差身材……”等特征的内容可视为劣质内容。
评价标准是偏主观的内容，需要结合内容运营对内容的认知进行划分，最好需要对主观的评定标准进行量化，才能保证评级的合理性，而不至于被一两个内容运营的主观看法带偏。
值得一提的是，这份标准不能完全依赖内容的数据表现，因为有一些有潜力的主播 是无法从数据中观察到的，需要通过平台定制的标准进行挖掘，从而给到扶持才有可能成为头部的主播。
……
内容打造环节的核心任务是“打造迎合平台商业目的需求的内容生态”。
内容消费方运营模块的主要是负责维护好内容的消费者，在这个过程中提高公司的整体收益。其中所涉及到的工作内容包括但不限于：
1）内容触达：当完成内容的打造之后，“如何让内容触达到它的消费者”就是内容运营要进行的任务之一的。让内容精准推送给到目标用户，主要的手段是主页推荐、直播信息流推荐、banner位、APP消息推送、短信推送、私域推送、公众号文章等等。一般资源位都是有限的，那么平台内部就需要进行资源位的竞争，由预期收益更高的内容获得推荐。
当然，部分资源位比如主页推荐、直播信息流推荐、banner位、APP消息推送、短信推送、私域推送等是支持利用算法进行精细化推送的，让不同内容都能够有可能匹配到合适的目标用户，从而实现“更高的转化率”和“减少内部资源位的竞争”。
2）被动用户服务：即传统意义上的客服业务，直播行业会存在来自公会、主播、用户等各种的问题反馈，涉及到内容、系统、政策等等方面，需要由专门的客户服务进行对接和处理。
3）主动用户服务：主动对用户群体进行服务动作，以维稳核心的用户群体。通常这项业务会对金主（大额消费者）进行服务，会由专门的VIP用户运营进行对接。头部金主甚至还有资格参与平台举办的私人感谢会。
4）用户反馈收集：客户服务和用户运营是最接近用户的业务环节，在这个过程中可以采集到来自一线的反馈。内容和研发团队可以依据这些反馈进行内容和系统的优化，从而提高整体的收益。
……
内容消费方运营环节的核心任务是“最大化内容的价值，并通过各种运营手段维稳用户群体，保证平台的收益”。
虽说直播行业是“内容消费型”的商业模式，但是这并非直接一份内容兑换一份收益的“买断制”生意。而是需要平台设计变现手段实现商业上的收益，直播行业常见的商业化手段有：
1）礼物：用户可以在观看直播的过程中给到主播打赏，主播、公会、平台从中赚取收益。因此“如何刺激用户更多用户刷礼物”就成了平台需要考虑的问题了。常见的手段可以是：
i）鼓励直播引导用户刷礼物，甚至可以要求用户刷礼物后才进行某类表演。
ii）平台通过设计比赛活动、直播PK等多主播竞赛的形式，引导多个主播之间的粉丝进行“刷礼物”竞赛，平台、主播、公会从中赚取收益。
iii）巧立名目引导用户刷礼物，比如主播生日、XXX节日等等，鼓励用户刷礼物给主播庆祝。
……
其中礼物的设计也有讲究，需要定期设计好玩、好看的礼物，让花钱的人感到物超所值。也可以针对主播设计主播的专属礼物，吸引其粉丝打赏。
图片来自百度搜索，为“比心”直播特效
2）广告：直播平台可以向广告主出售其在系统内的广告位，比如开屏、banner、信息流等位置，从而赚取广告金。
也可以将流量较高主播介绍给广告主，从而让主播在其直播间打广告。
3）游戏：直播平台可以作为游戏的联运渠道，吸引游戏厂商入驻。厂商通过平台导流赚钱，直播平台赚取游戏充值分成。
图片来虎牙联运平台
4）电商：通过自营电商平台，向用户出售商品，从而赚取收益。比如YY曾经面向他们的金主人群，推出了玉石电商平台“一件”。
图片来自百度搜索
……
商业化设计环节的核心任务是“最大化平台商业收益”。
直播平台公司属于互联网公司的一个变种（虽然也有不少不同），除了平台开发给到直播业务一个载体平台外，还需要像是人事、法务、运维、财务这些基础支撑岗位，此处不展开赘述。
基础支持环节的核心任务是“保证公司的运转，给业务运转提供底层支持”。
用一张图汇总便是：
其中，各个环节需要的工种可分为：
1.研发支持团队：
负责直播平台功能的打造和开发，可以按照C端（APP、web端……）、B端等方式进行划分。
2.运营团队：
按照我们上面的业务模式划分，运营可以再细分为下面几个工种。
1）公会运营：负责维护内容的供给方，保证公会的入驻和开播。由于优质的公会往往自带优质流量（金主、核心用户）、内容，如何吸引到这些优质公会的入驻是公会运营的重要挑战。
2）内容运营：主要负责内容生态的打造，设计的工作有内容治理、内容产出辅助、内容扶持等。内容运营往往会按照内容品类进行划分，因为需要内容运营者有足够的内容了解深度，这才能打造优质的内容生态。
3）用户运营：负责维护用户关系，从而给到平台的商业收益保证。用户运营基于用户群体的不同，还可以细分为金主运营、社群运营、客服等。
当然，这些工种的工作实际上会互相交错，本质上都是进行“内容供给方维护”、“内容打造”、“内容消费方运营”、“商业化设计”等环节的工作。
3.企业基础支持团队：
例如人事、法务、运维、财务这些基础支撑岗位，此处不展开赘述。
下面按分工类型，分别讲讲各不同分工在不同时期衍生的中台需求。这里按我的了解进行分类，有些公司可能会将多个模块合成一个自己的系统。
当然，我并非直播行业的人，仅仅使用自己对B端的了解进行梳理和盘点，当然也希望有位业内大佬能够指正一二。
从前面业务逻辑的梳理可知，“内容供给方维护”环节的业务其实是一种“人与组织”的维护业务，这类业务所沉淀出的系统，其实就是一个类CRM系统。
只不过这个“类CRM系统”和传统的“客户管理系统”有些许不同，主要体现在管理的对象并非客户，而是内容生产者，可以是个体主播、公会主播、公会。因此，管理的目的也并非生成订单，而是开播、产出优质的内容。
但大体的逻辑是差不多的，CRM的核心流程是：MTL- 市场到线索、LTC – 线索到回款、ITR – 问题到解决。内容供给方维护的核心流程是：供给者招募（从市场到招募对象）、供给者孵化（建立合作关系开始孵化）、关系维稳（维持良性合作关系，保持优质内容产出）。
那么这些环节需要的功能有（以下均为尝试列举，无法穷尽）：
1.供给者招募：
1）招募广告：需要在站外和站内平台投放主播招募广告，这一步可以和自研或者外部的广告系统相结合，让主播/公会填入相关信息包名后，生成相关招募报名清单并录入招募列表。
2）应聘面试：支持对报名的主播发起面试，最终评级并决定是否录用。
3）合同管理：当完成主播或公会的招募后，需要以合同的形式约定合作的具体内容，这里便需要相关的合同管理功能。
……
2.供给者孵化：
1）孵化策略管理：不同品类、不同评级的主播，孵化策略都有所不同，孵化策略管理主要用来进行策略的记录和登记。
如果待孵化的主播很多，无法人工一一全面覆盖，则在一些可标准化的重复动作上，进行自动化智能化的孵化。比如刚刚招募到的一批B级主播，系统可以在站内给他们发布开播任务，引导他们完成开播并完成相关指标，然后发放一定的激励（如礼物打赏、资源位等等），刺激他们进一步产出内容。
2）孵化记录：由于孵化动作可以由系统和人工完成，而且有可能存在多个内部成员同时竞争孵化，因此需要类似于“客户旅程”的孵化记录功能，用于记录被招募者的孵化历程，记录孵化后的内容效果，并记录过程的ROI，从而避免内部的过度自我消耗。
……
3.关系维稳：
1）维护记录：维护动作主要由人工进行完成，而且和孵化一样，可能存在多个内部成员同时竞争孵化的情况，因此也需要维护记录功能，用于记录维护的历程、成本消耗（和符合不同，维护环节更多偏线下，比如和公会吃饭喝酒、送礼等），记录维护后的效果，并记录其中的ROI，避免内部的过度消耗。
……
4.基础支撑能力：
1）内容供给者列表：汇总从招募、孵化、维稳等环节接触到的所有内容供给者，录入其中的公会/主播信息，包含主播/公会的各种联系方式、内容类型、内容潜力等，用于跟进招募、孵化、维稳等一系列动作，并且打通上面提到的面试、合同、符合记录、维护记录等数据。
值得一提的是，内容供给者的维护可以由内部的不同运营同时进行，因此这里也会需要考虑“公海竞争”相关的功能。
2）数据分析：内容供给方维护业务需要数据能力支撑，通过数据指导招募、孵化、维稳环节的动作，保证维护工作的科学性，保证ROI的最大化。
3）触点能力：在招募到内容供给方之后，系统需要提供对应的工具以联系与维护他们，因此系统可以打通微信、站内信息、邮件、短信、电话、礼物发放等触点，实现与内容供给方的接触，以开展一系列的招募、符合、维稳动作。而且由于有些联系方式对于企业来说属于资产，不能够开放给到一线员工，因此由系统统一管理，更加具有安全性，也能够避免类似于“员工离职把优质公会带走”的情况。
平台维护内容供给方的目的在于“让他们产出符合平台商业要求的内容”。因此该环节所沉淀的系统是一个“内容管理系统”。
那么该系统需要有的能力有（以下均为尝试列举，无法穷尽）：
1.配置管理：
配置与管理模块主要对平台的内容供给方、内容、内容消费方等事物进行管理和配置，以便符合业务需求，可配置管理的内容包括但不限于：
1）主播管理：可配置管理的内容包括但不限于主播的属性设置（比如头像、个人签名、标签）、主播的功能权限、主播的封号等。
2）直播间管理：一个主播可以参与多个直播间，因此也需要直播间维度的配置与管理。需要被控制的内容包括但不限于直播间消息（标题、介绍等）、直播间评论/弹幕、开关选项（是否允许发言、是否允许发礼物）、直播间主题等等。
3）用户管理：一般用户都会有自己的个人信息主页，也可以在平台上发表一些自己的动态内容，因此用户需要被控制的内容包括但不限于用户个人信息、用户动态、用户发表的内容等等。
4）其余配置：比如资源位、流量包、专属礼物、专属活动等内容，用于辅助运营手段的进行，以达成运营目的。
2.风险管理：
直播平台的运营伴随着风险内容和风险行为，如何减少风险对于公司的影响，是“风险管理”模块的首要目的。因此，该模块主要包含的功能包括但不限于：
1）风险预防：风险预防属于事前风控环节，用以降低风险发生的概率。在直播行业就主要就是验证码人机校验、手机验证码验证、邮箱验证、平台运营规则公示、用户教育等手段。
2）风险采集：信息采集环节在风险控制中扮演着重要的角色，其主要目的是获取用户的基础信息和风险情报，以支持风险控制系统的功能执行。直播行业主要就是需要采集直播/用户发表的内容、直播/用户发表的行为、采集作弊检测等内容。
3）风险评估：通过AI、风险内容库、人工识别、黑名单等方式，判断出内容的风险程度，以便用于处理和应对。直播行业的风险评估成本相对较大，因此需要一定的AI、风险内容库能力进行配置。同时可以增加一点人审辅助逻辑，保证有限的人力能控制最多的风险。
4）风险应对：在完成风险识别后，需要采取相应措施来处理这些风险，以实现最小化损失的目标。直播行业的风险应对手段主要是内容处理类（比如发布禁止、屏蔽、替换、仅发布者可见、限流、下架）、行为限制类（禁止直播、封号等）……。
这一块其实可以详细看看小的之前写的《浅谈风控系统的建设》这一篇文章，整体上是通用的。
3.数字资产管理：
经由平台产出的所有内容（视频、图片、文字等）都属于公司的资产，因此就需要一个系统对这些进行统一存储和管理，使用权限管理和控制防止越权访问，并记录访问日志用于快速预警风险行为。
4.基础支撑能力：
内容的打造离不开系统的基础能力支持，而其中所需要的能力有：
1）用户画像分析：内容是面向其消费者进行设计和打造的，如此才能提供满足消费者的需求，从而从中赚取利润。为了打造符合用户需求的内容，那么就需要用户画像系统进行辅助分析，从而辅助内容运营挖掘到用户感兴趣的内容。用户画像系统需要记录用户的属性和行为，并形成系列的看板用于辅助分析，最终形成标签/人群，辅助到运营的一些精细化动作执行上。
2）数据分析：内容是主观的事物，需要利用数据评价其好坏并辅助到后续的调优。为此，我们便需要一个数据分析系统，能够对内容打造业务中的各项指标进行分析，支持按各种维度进行拆解分析，从而辅助优质内容的持续打造，并给到企业创收。
内容消费方运营环节的核心任务是“最大化内容的价值，并通过各种运营手段维稳用户群体，保证平台的收益”。这里也是需要由一个CRM系统进行辅助，和前面“内容供给方维护”不同的是，该CRM维护的对象是用户。
因此，该系统需要有的能力有（以下均为尝试列举，无法穷尽）：
1.内容触达：平台需要让合适的内容触达到合适的用户，从而实现资源的利用效率最大化。这里需要系统提供各类内容触达手段（比如主页推荐、直播信息流推荐、banner位、APP消息推送、短信推送、私域推送、公众号文章等等）的配置手段，配置内容包含推送的内容、推送的目标用户群体、推送的时间节点等信息。
2.被动用户服务：即传统意义上的客服，需要提供客服相关的功能支持，可分为用户端和客服端。
1）用户端：需要提供能让用户反馈问题、发起咨询的位置，其中可以引入自助问答、AI客服、自助表单等方式，减少对客服人力的诉求量。
2）客服端：客服端需要能够汇总用户在各个地方反馈的所有问题，并让客服接入其中提供服务。为了提高问题的解决效率，还可以引入提供知识库、SOP建议和AI话术建议等标准化的维护工具。
3.主动用户服务：对圈选的用户群体发起主动维护，从而维持用户的活跃和付费。这一块主要是利用用户分群能力、触点能力、维护工具（这些也可属于基础支持能力，其他功能也会用到）展开一系列的运营动作，比如给小中R发放充值返利，吸引他们更多地在直播间进行消费。为了最大化运营效果，还可引入自动化的功能建设，提高运营动作的覆盖面。
4.用户反馈收集：在用户服务的过程中，运营可以接触到各种各样的用户反馈，提炼这些反馈中的有利信息，能辅助团队更好地设计内容、更好地提供服务，从而优化整体的收益。这里可以提供一个系统辅助业务收集、提炼要点信息，并传达给到对应的执行者，其中可以借助AI的能力，辅助业务同学从海量的信息中提炼关键要点出来。
5.基础支撑能力：
1）用户（内容消费者）列表：汇总平台中所有消费内容的用户，录入他们的各种属性，记录他们在平台内所有的动作，用于给到后续的服务动作进行底层支撑。
2）用户分群能力：通过各种运营手段总结出来的条件，对用户进行标签、人群划分，以便进行精细化的运营动作。
3）数据分析：数据是判断业务动作好坏的基础，需要有数据能力辅助分析各类运营业务的情况和效果。
4）触点能力：这一块和内容供给方运营模块所需的触点类似，可以打通微信、站内信息、邮件、短信、电话、礼物发放等触点，实现与内容消费方的接触，以开展一系列的运营动作，从而维持用户的活跃和付费。
5）用户维护工具：通过触点接触玩家的过程中，需要用户维护相关的工具进行支撑，比如用户信息查询、自动化工具（自动营销、自助文档）、标准化工具（知识库、SOP建议、AI话术建议等）。
商业化设计环节的核心任务是“最大化平台商业收益”。因此商业化设计环节涉及到的系统主要是保证商业化动作的落地，主要可分为：
1.平台配置系统：
系统需要提供礼物相关变现途径的配置方式，比如资源位、流量包、专属礼物、专属活动等内容的配置能力，对其进行内容设置、参数设置等操作。
2.广告系统：
系统需要能支持广告主入驻，让其配置相关的广告内容并设置预算投放，随后在平台的广告位内展示广告，从而赚取广告金收益。这里涉及到广告主的一系列设置功能、平台的广告策略配置能力，这是一整套的广告系统，此处不展开说明。
3.游戏联运系统：
直播作为游戏的联运平台，需要提供SDK给到游戏厂商接入，这里涉及到登录、充值、数据采集等方面的功能配置。其次，对于游戏在平台中的运营，也需要提供一系列的功能支持，比如平台资源位配置、平台活动内容配置、代金券活动配置等等。
4.电商系统：
如果直播平台采用电商模式进行变现，则需要构建一套电商系统，包含商品的进销存管理、商品的上架管理、交易相关的管理。这是一整套的电商系统，小的涉及不深，此处不赘述。
基础支撑环节所需的系统主要是给到支撑性质的岗位以“降本增效”的功能辅助，主要涉及到的系统包括但不限于：
1.项目管理系统：
直播业务的运行离不开产研团队的支持，他们需要提供功能、玩法、活动等内容来辅助，因此需要一个项目管理系统来保证项目开发的高效进行。
2.人力资源管理：
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置。主要功能是招聘、培训、员工关系、绩效考核、薪酬福利、继任管理等。
3.财务管理系统：
财务管理系统是企业财务管理等刚需，用于企业财务咨询、核算、报账、预算控制、财务分析等。
4.工具支撑系统：
该系统主要提供运营环节的工具，如问卷系统、AI内容生产系统等，为业务运营赋能。
……
如果用一张图来总结的话，就是：
当然，这是我基于对业务分工的理解拆解出来的系统模块，但实际上在迭代业务的过程中会由于“低耦合高内聚”的建设思路，部分通用的模块会整合在一块建设。比如内容供给方维护、内容消费方维护过程中涉及到的用户列表、用户触点，这些都很大程度都是共用的。
所以在不同的公司，这些中台功能模块可能会以各种各样不同的形式呈现，但核心都是为了解决业务中某一类问题。
以上，便是我个人对于直播行业的业务模式的拆解，以及相关的系统的推断了。
由于是外行，难免有所考虑不周，欢迎各位朋友讨论。
本文由人人都是产品经理作者【柠檬饼干净又卫生】，微信公众号：【柠檬饼干净又卫生】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。
金融界2024年10月22日消息，国家知识产权局信息显示，中国第一汽车股份有限公司申请一项名为“车机系统的体育赛事多屏多视角直播方法、车辆及介质”的专利，公开号CN 118764654 A，申请日期为2024年6月。
专利摘要显示，本发明公开了一种车机系统的体育赛事多屏多视角直播方法、车辆及介质；方法包括以下步骤：接收直播平台传输的视频流数据，生成用于显示视频流数据的赛事图层；根据用户输入指令确定用户选定的观赛角度和车机屏幕；将用户选定的车机屏幕作为展示赛事图层所描绘赛事画面的目标屏幕；将赛事画面传输至目标屏幕上进行展示。本发明通过与车辆多个屏幕建立信号传输连接并通过多个屏幕展示不同角度的赛事画面，能够在车内空间实现多视角观看体育赛事。基于本发明实施例的实施效果，人们在车内观看赛事直播时，能够有效利用车机系统自带的多个屏幕实现对体育赛事的全局观赛，随心所欲地享受赛事直播中的每一个细节，得到更个性化、更智能的观赛体验。
本文源自金融界
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